INFORMATIVA SITO WEB
ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679
Gentile utente, il Titolare del Trattamento Le dà il benvenuto sul sito web www.clarisrent.it (il “Sito”) e La invita a prestare attenzione alla seguente informativa (l’“Informativa”), rilasciata ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (“GDPR”).
Il presente documento contiene la descrizione di tutti i trattamenti effettuati dal Titolare, come di seguito definito, tramite il Sito. La finalità del trattamento di volta in volta perseguita dipenderà dal servizio da Lei richiesto.
Il Titolare del trattamento è CLARIS RENT S.p.A., con sede in Via Vecchia Ferriera, 57 - 36100 Vicenza (VI), nella persona del legale rappresentante pro tempore (il “Titolare”) che Lei potrà contattare per l'esercizio dei Suoi diritti, nonché per ricevere qualsiasi informazione relativa agli stessi e/o alla presente Informativa, scrivendo a:
- CLARIS RENT S.p.A., Sede legale: Via Vecchia Ferriera, 57 - 36100 Vicenza (VI),
- inviando una e-mail all'indirizzo: privacy-rent@clarisrent.it,
- inviando un messaggio di posta elettronica certificata all'indirizzo PEC: clarisrent@legalmail.it
2.1 Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
Questa tipologia di dati comprende gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
I dati di navigazione sono conservati per 7 giorni dal momento della raccolta e sono trattati, per l’interesse legittimo del Titolare - art. 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR, per le seguenti finalità:
- Evoluzione e manutenzione tecnologica del sito;
- Accertamento di ipotetici reati informatici;
- Analisi statistiche sull’uso del sito per controllarne il corretto funzionamento e presidiare gli aspetti di sicurezza;
- Monitoraggio e valutazione riguardo l'utilizzo del sito da parte degli utenti.
2.2 Richieste formulate tramite il sito
I Suoi dati personali potranno essere trattati dal Titolare per soddisfare la Sua richiesta di essere contattato formulata tramite l’invio di messaggi agli indirizzi di contatto indicati su questo sito, e la compilazione dei “format” (maschere).
Il conferimento dei Suoi dati personali per la finalità indicata è facoltativo. Tuttavia, un Suo eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità per il Titolare di contattarla in merito alla sua richiesta.
La base giuridica del trattamento è la necessità di esecuzione della Sua richiesta, nel rispetto dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR. Pertanto, non è necessaria l’acquisizione di un Suo preventivo consenso al trattamento.
I dati raccolti per le finalità sopra descritte saranno trattati per il tempo strettamente necessario a soddisfare la Sua richiesta. Successivamente, i Suoi dati personali non saranno conservati.
Specifiche informative verranno pubblicate nelle pagine del sito predisposte per l'erogazione di specifici servizi.
2.3 Marketing
Previo Suo consenso, il Titolare potrà utilizzare i Suoi dati personali per inviarle, tramite modalità tradizionali (quali ad esempio, posta cartacea) e/o automatizzate di contatto (quali, ad esempio, posta elettronica, SMS, chiamate vocali, ecc..), comunicazioni di natura commerciale relative ad aggiornamenti e offerte sui propri prodotti e/o servizi.
Il conferimento dei Suoi dati personali per la finalità indicata è facoltativo. Un Suo eventuale rifiuto non influirà sulla possibilità per il Titolare di dare seguito a richieste da Lei eventualmente formulate, ma gli impedirà di inviarLe comunicazioni commerciali in merito ai propri prodotti e/o servizi.
La base giuridica del trattamento è il Suo consenso, nel rispetto dell’articolo 6, paragrafo 1, lett. a), GDPR.
I Suoi dati personali saranno trattati fino a quando Lei non deciderà di revocare il consenso prestato.
Diritto di revocare il consenso
La informiamo che, in qualsiasi momento, Lei ha il diritto di revocare il consenso in precedenza espresso e di opporsi alle attività di marketing contattando il Titolare a uno dei riferimenti indicati al punto 1 della presente Informativa o cliccando sull’apposito link unsubscribe presente in calce ad ogni comunicazione a mezzo e-mail.
2.4 Profilazione
Con il Suo consenso, il Titolare potrà raccoglie informazioni relative alle Sue preferenze e al dettaglio delle richieste da Lei formulate tramite il Sito, utilizzandoli per l’invio di comunicazioni commerciali personalizzate tramite gli strumenti elencati al precedente paragrafo 2.4.
Il conferimento dei Suoi dati personali per la finalità indicata è facoltativo. Un Suo eventuale rifiuto non influirà sulla possibilità per il Titolare di dare seguito a richieste da Lei formulate, ma gli impedirà di inviarLe comunicazioni di natura commerciale personalizzate.
La base giuridica del trattamento è il Suo consenso, nel rispetto dell’articolo 6, paragrafo 1, lett. a), GDPR.
I Suoi dati personali per la finalità di profilazione e marketing saranno trattati per un periodo non superiore, rispettivamente, a 12 e 24 mesi.
Diritto di revocare il consenso
La informiamo che, in qualsiasi momento, Lei ha il diritto di revocare il consenso in precedenza espresso e di opporsi alle attività di profilazione contattando il Titolare a uno dei riferimenti indicati al punto 1 della presente Informativa.
2.5 Comuniczione dei dati a terzi
Il Titolare potrà comunicare i Suoi dati personali ad altre società appartenenti o meno al gruppo del Titolare per consentire loro autonome finalità di marketing.
L’elenco completo e aggiornato delle società destinatarie dei dati alle quali i Suoi dati personali possono essere comunicati può essere richiesto contattando il Titolare a uno dei recapiti indicati all’articolo 1 della presente Informativa.
Il conferimento dei Suoi dati personali per la finalità indicata è facoltativo. La base giuridica del trattamento è rappresentata dal Suo consenso.
2.6 Cookies
Il Titolare può trattare altresì i Suoi dati personali mediante l’impiego di cookie.
Per tale trattamento, il Titolare La invita a visionare la Cookie Policy.
Il trattamento dei Suoi dati personali avverrà, nel rispetto delle disposizioni previste dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, mediante strumenti cartacei, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, con modalità idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza in conformità alle disposizioni previste dall’articolo 32 GDPR.
3.1 Modalità del trattamento e minori anni 14
Il Titolare del Trattamento non utilizza consapevolmente il proprio sito web per richiedere dati a minori di 18 anni.
Qualora lei abbia una età compresa tra i 14 e i 18 anni, il trattamento dei suoi dati sarà destinato esclusivamente ai servizi della società dell’informazione (servizi web).
Per il perseguimento delle finalità descritte precedentemente, i Suoi dati personali potranno essere conosciuti dai dipendenti, dal personale assimilato, dai collaboratori e dagli agenti del Titolare che opereranno in qualità di soggetti autorizzati al trattamento e/o responsabili del trattamento.
Il Titolare, inoltre, può avere la necessità di comunicare i Suoi dati personali a soggetti terzi, appartenenti, a titolo esemplificativo, alle seguenti categorie:
- società appartenenti al Gruppo Bancario Cooperativo Cassa Centrale Banca ovvero società controllate o collegate al Titolare ai sensi dell’articolo 2359 c.c.;
- soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informatico del Titolare;
- soggetti che forniscono prestazioni professionali di consulenza e assistenza fiscale, legale e giudiziale;
- società che offrono servizi di rilevazione della qualità dei servizi, ricerche di mercato, informazione e promozione commerciale di prodotti e/o servizi.
L’elenco completo e aggiornato dei soggetti a cui i Suoi dati personali possono essere comunicati può essere richiesto presso la sede legale del Titolare.
I Suoi dati personali non saranno trasferiti a soggetti terzi all’esterno dell’Unione Europea e non sono oggetto di diffusione.
In relazione ai trattamenti descritti nella presente Informativa, in qualità di interessato Lei potrà, alle condizioni previste dal GDPR, esercitare i diritti sanciti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR e, in particolare, i seguenti diritti:
- diritto di accesso – articolo 15 GDPR: diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano e, in tal caso, ottenere l'accesso ai Suoi dati personali;
- diritto di rettifica – articolo 16 GDPR: diritto di ottenere, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei dati personali inesatti che La riguardano e/o l’integrazione dei dati personali incompleti;
- diritto alla cancellazione (diritto all’oblio) – articolo 17 GDPR: diritto di ottenere, senza ingiustificato ritardo, la cancellazione dei dati personali che La riguardano. Il diritto alla cancellazione non si applica nella misura in cui il trattamento sia necessario per l’adempimento di un obbligo legale o per l’esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
- diritto di limitazione di trattamento – articolo 18 GDPR: diritto di ottenere la limitazione del trattamento, quando: a) l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali; b) il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo; c) i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; d) l'interessato si è opposto al trattamento in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell'interessato;
- diritto alla portabilità dei dati – articolo 20 GDPR: diritto di ricevere, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico, i dati personali che La riguardano forniti al Titolare e il diritto di trasmetterli a un altro titolare senza impedimenti, qualora il trattamento si basi sul consenso e sia effettuato con mezzi automatizzati. Inoltre, il diritto di ottenere che i Suoi dati personali siano trasmessi direttamente dal Titolare ad altro titolare qualora ciò sia tecnicamente fattibile;
- diritto di opposizione – articolo 21 GDPR: diritto di opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento dei dati personali che La riguardano basati sulla condizione di legittimità del legittimo interesse, compresa la profilazione, salvo che sussistano motivi legittimi per il Titolare di continuare il trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
- diritto a non essere sottoposto a un processo decisionale automatizzato – articolo 22 GDPR: l'interessato ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona, salvo che ciò sia necessario per la conclusione o esecuzione di un contratto o Lei abbia rilasciato il Suo consenso. In ogni caso, un processo decisionale automatizzato non potrà riguardare i Suoi dati personali e Lei potrà in ogni momento ottenere l'intervento umano da parte del titolare del trattamento, esprimere la propria opinione e contestare la decisione;
- diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali: http://www.garanteprivacy.it;
- revocare il consenso prestato in ogni occasione e con la stessa facilità con cui è stato fornito senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
I diritti di cui sopra potranno essere esercitati, nei confronti del Titolare, contattando i riferimenti indicati nel precedente punto 1.
L’esercizio dei Suoi diritti in qualità di interessato è gratuito ai sensi dell’articolo 12 GDPR. Tuttavia, nel caso di richieste manifestamente infondate o eccessive, anche per la loro ripetitività, il Titolare potrebbe addebitarle un contributo spese ragionevole, alla luce dei costi amministrativi sostenuti per gestire la Sua richiesta, o negare la soddisfazione della sua richiesta.
La informiamo, infine, che il Titolare potrà richiedere ulteriori informazioni necessarie a confermare l’identità dell’interessato.